其他案例

臻汇供应链有限公司,总部广州,旗下10+分网点,业务范围涉及一般贸易清关、进口报关报检、进口国内外物流配送服务等,专注全球门到门,一站式进口清关代理服务。

免费咨询电话:020-38891497

韩国化妆品进口报关到上海外高桥港案例,看臻汇人是如何解决的!
作者: 广州代理进口     编辑: 进口报关代理公司     来源:www.agentgz.com     发布时间:2025年04月01日 18:01    
广州代理进口 (进出口资深企业)- 服务范围
以下是臻汇公司操作的化妆品进口报关过程,过程中小插曲是源源不断地,尽管困难重重,但臻汇的报关员以多年的操作经验,专业地解决了问题,他们到底遇到了什么问题?又是如何进行解决这些问题的呢?下面让我们来看看

以下是臻汇公司操作的化妆品进口报关过程,过程中小插曲是源源不断地,尽管困难重重,但臻汇的报关员以多年的操作经验,专业地解决了问题,他们到底遇到了什么问题?又是如何进行解决这些问题的呢?下面让我们来看看韩国化妆品进口报关到上海外高桥港案例吧!如果您有货物需要进口,欢迎你在线咨询我们。

韩国化妆品进口报关

化妆品进口报关

韩国化妆品进口报关到上海外高桥港案例的内容详情:

客户的情况:某化妆品公司,总部在韩国,上海设有办事处,但由于以前一直是韩国内销以及出口往别的国家,目前是第一次出口到中国,所以韩国特地派了专员回国对接。

产品是八月一号到上海外高桥港口的。产品的清关和配送本身并不复杂,客户资料是齐全的,所以国外给专员预留的时间是8月18日回韩国,即8月17日(周五)要确认收货。

按正常流程来说从可以换单( 3号)到确认收货(17号),中间有10个工作日的时间,是业内常规的清关时限,而对于臻汇这样有着丰富经验的公司来说,还可以做到更快一些。

但是化妆品进口报关过程中出现了一些小插曲:

首先是国外坚持要出正本提单,臻汇的进口专员与其进行了多次沟通,无果。只能快马加鞭地把正本寄回公司盖章之后马上去换单。

中间经过多方催促和配合,臻汇的操作专员赶在8号(周三)的时候换到了单,9号(周四)马上就申报出税,并且安排了10号(周五)的海关商检同时进行查验。

但由于报关行在申报出税的时候把税金拉错了,臻汇的操作专员核实后马上对接报关行进行交涉处理, 13号(周一)把税金改好,重新出税放行。

放行后,仓管表示目前的仓库是爆仓的状态,预计要等到17号(周五)才能入库,臻汇的进口专员核实后发现,如果按这个时间流程走,周五是没有办法按时送货的。于是臻汇进口专员马上把情况反馈给了操作专员,操作专员秉承着臻汇“以满足客户需求为第一目标”的理念不断的跟仓库方面协商沟通,确认信息,也是天公作美,找到了让货物入库的方法,随后按常规的程序走贴标、送货四天的时间应该是绰绰有余的了。

然而小插曲并没有放过我们,再次对我们下了手。

14号(周二)一大早臻汇就安排进口专员员、外勤专员和操作专员去开标签整改,但不凑巧的是,海关有关人员请假了,只能顺延到15号(周三)去,按以往的经验,只要一切顺利还是可以按时贴好标签,把货送到的。

化妆品进口过程中小插曲不断,且看臻汇人是如何解决的。

没成想臻汇外勤专员去开整单的时候发现单子找不到了,外勤专员和操作专员立马联系了报关行和相关部门去确认情况,后来发现是被科室归档了,没有内部流转,需要申请调档,一直到17号才处理完开到单子。

海关那边又通知20号(下周一)重新查验,17号是没办法查验和标签整改了。臻汇的进口专员只能去和客户坦白且详细地说明情况,并且保证会尽快把事情处理好。

客户在详细地了解了情况之后表示非常理解,对臻汇人所做出的努力表示感谢,对臻汇服务人员的工作态度表示了极大的认可,他跟总部公司申请了延后出国,但总部态度较强硬,只给多了三个工作日的时间,也就是要求客户在周三下午6点必须起飞回韩。

那么对臻汇而言,时间是比较紧迫的,因为正常流程是,周一查验→周二开整改单印标签→周三贴标→周四放行送货。

但是考虑到客户的情况和对客户的承诺,臻汇的操作专员和外勤专员,排除万难,想尽了一切办法现场加急。

最终成功地把查验和标签整改两个项目都放在20号(周一)圆满地完成了,同天操作专员也安排了标签的印刷并做了加急处理,要求印刷公司21号(周二)一早务必送到。

在各方配合良好的情况下,客户的货物于22号(周三)中午一点(客户飞机起飞前4小时)顺利抵达客户仓库。

以上是关于韩国化妆品进口报关到上海外高桥港案例,臻汇化妆品进口报关过程的小结:本票单子事故频频,但没有因此造成合作矛盾,反而得到了客户的认可。除了进口专员在接待客户方面做的努力之外,和我们优质的资源、同理协助配合良好的各部门是分不开的。

也非常感谢客户的理解和支持。

成就客户,集体奋斗。不仅仅是臻汇人的信条,更是切切实实在做的事情。

注明:本文图片来源于网络,如有侵权请联系我们删除。

臻汇进口报关公司介绍
广州代理进口有限公司,成立于2012年,总部广州,全国10多家分网点,遍布广州、深圳、北京、上海、宁波、武汉、青岛、天津、大连、昆山,服务客户触及100多个国家和地区,依中国口岸沿线设立分公司,支持全国进口申报,口岸预申报“名列前茅”。
广州代理进口,是进出口资深企业,有100多名资深顾问的服务团队,全球服务案例总数超过1万,专注全球门到门,一站式进口代理清关服务!
北京进口报关公司哪家好?北京进口清关公司排名
北京进口报关公司哪家好?北京进口清关公司排名

北京进口报关公司哪家好?北京进口清关公司,推荐我司广州代理进口,成立于2012年,在全国有10家分公

2025-05-06

深圳电线电缆报关公司一站式全球门到门服务
深圳电线电缆报关公司一站式全球门到门服务

很多想要进口电线电缆的进口商们都想要了解电线电缆进口报关流程,广州代理进口深圳电线电缆报关公司有13

2025-05-06

广州滘心港进口报关公司哪家好?广州进口清关公司
广州滘心港进口报关公司哪家好?广州进口清关公司

想在广州滘心港进口货物的进口商,都想找一家广州滘心港进口报关公司帮忙代理通关,在网上找到一些广州进口

2025-05-06

深圳碧根果进口报关公司:碧根果进口清关资料
深圳碧根果进口报关公司:碧根果进口清关资料

碧根果进口清关资料及流程?广州代理进口深圳碧根果进口报关公司,根据13年的进口操作经验,给进口商提供

2025-05-06

北京机场鲜花空运清关:荷兰郁金香进口报关流程
北京机场鲜花空运清关:荷兰郁金香进口报关流程

广州代理进口北京机场鲜花空运清关公司,专注花卉鲜花进口报关代理13年,提供鲜花进口清关、外贸代理等全

2025-05-06

北京机场宠物进口报关流程_宠物托运回国费用
北京机场宠物进口报关流程_宠物托运回国费用

想要带宠物回北京的朋友们,只能通过航空托运,而托运方式一般分三种:随机托运、中介托运和货运,今天广州

2025-05-06

北京国际货运代理公司哪家好?北京海运进口报关流程
北京国际货运代理公司哪家好?北京海运进口报关流程

北京国际货运代理公司哪家好?北京海运进口报关流程有哪些?广州代理进口北京国际货运代理公司这就为您提供

2025-05-06

深圳进口医疗设备清关公司一站式门到门服务
深圳进口医疗设备清关公司一站式门到门服务

最近很多国内企业咨询医疗器械进口报关的相关问题,那么医疗器械设备报关流程有哪些?医疗器械设备进口清关

2025-05-06

一站式进口清关报关报检服务
全国咨询热线020-38891497

如需进出口清关报关报检服务请联系微信客服

我们业务专员会第一时间给您报价!

臻汇进出口报关清关
020-38891497
进出口资深企业
臻汇客服
企业微信二维码
臻汇客服
企业微信二维码
臻汇客服
企业微信二维码

注明:本网站图片来源于网络,如有侵权请联系我们删除。

版权所有© 广州代理进口有限公司 粤ICP备88888888号